Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente – OFFROAD Distribution
Dernière mise à jour : 2025
1. Présentation de la société
La société OFFROAD Distribution, spécialisée dans la vente de motocross, SSV, buggy, jet-ski, équipements et accessoires off-road, exerce son activité au Maroc.
Adresse du magasin :
Rond point Riad Tétouan, Résidence Al Manara,
1 Avenue de Marrakech, 90070 Tanger – Maroc
Téléphone : +212 630-785080
E-mail : offroad.distri@icloud.com
Le présent document définit les Conditions Générales de Vente applicables à toutes commandes passées auprès de OFFROAD Distribution, en magasin ou via le site www.offroadmotors.org.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont :
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Motocross, SSV et véhicules off-road
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Jet-skis, bateaux, motoring board
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Pièces détachées, consommables
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Casques, tenues, protections et équipements
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Accessoires off-road
Les descriptions, photos et prix sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment.
OFFROAD Distribution ne peut être tenue responsable d’une légère différence de couleur, de taille ou d’apparence entre les images du site et le produit final.
3. Prix
Les prix affichés sont exprimés en dirhams marocains (MAD).
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais restent applicables à la commande validée.
Le prix ne comprend pas les éventuels frais de livraison.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique :
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L’acceptation des présentes CGV
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La confirmation de disponibilité du produit
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La validation par OFFROAD Distribution
En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, le client sera contacté par téléphone ou e-mail.
5. Paiement
OFFROAD Distribution accepte les modes de paiement suivants :
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Paiement en espèces à la livraison
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Paiement par virement bancaire
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Paiement par carte bancaire (en magasin ou en ligne selon disponibilité)
La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement ou acceptation de la livraison en espèces.
6. Livraison
Zones desservies
Livraison dans tout le Maroc.
Modes de livraison
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Livraison à domicile via transporteur
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Retrait gratuit en magasin (Click & Collect)
Délais
En général 1 à 7 jours ouvrables selon la région et la disponibilité.
OFFROAD Distribution ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur, conditions météorologiques, ou circonstances exceptionnelles.
7. Réception de la commande
Le client doit vérifier :
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l’état du colis
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la conformité du produit livré
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l’absence de dommage apparent
Toute anomalie doit être signalée immédiatement au livreur puis à OFFROAD Distribution dans un délai de 48 heures.
8. Retours et échanges
Un retour est possible uniquement si :
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le produit n’a pas été utilisé,
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dans son emballage d’origine,
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et sous 7 jours après réception.
Ne s’applique pas aux :
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pièces électriques
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consommables (filtres, huiles, liquides, plaquettes…)
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produits personnalisés
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véhicules motorisés déjà immatriculés
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
9. Garantie
Les véhicules motorisés bénéficient des garanties constructeur (Yamaha, KTM, Husqvarna…).
Les pièces détachées bénéficient d’une garantie limitée selon le fabricant.
Les dommages causés par mauvaise utilisation, montage incorrect ou modification ne sont pas couverts.
10. Responsabilité
OFFROAD Distribution n’est pas responsable :
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des dommages causés par une utilisation non conforme
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des modifications apportées par le client
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des délais de livraison
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de la disponibilité permanente des produits
11. Protection des données
Les données personnelles sont collectées pour traiter les commandes.
Elles ne sont ni revendues ni partagées hors cadre légal.
Voir notre Politique de Confidentialité.
12. Droit applicable & litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.
En cas de litige, juridiction compétente : Tribunaux de Tanger.
13. Contact
OFFROAD Distribution
Rond point Riad Tétouan, Résidence Al Manara,
1 Avenue de Marrakech, 90070 Tanger
Téléphone : +212 630-785080
E-mail : offroad.distri@icloud.com
